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[물류 효율화 추진상의 유의점] 제12회 : 단 기능 개선에 집착해서는 안 된다.



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   제 12 회 :    단 기능 개선에 집착해서는 안 된다.

 

    단 기능(자신이 관련된 업무 프로세스)의 코스트 절감에만 집착한다면 전체 코스트, 품질, 납기가 악화되버리게 된다. 코스트 다운은 전체최적 관점이 중요하다.


목   적: QCD 개선 

키워드: 토탈 코스트 다운, 전체최적




근시안적 개선은 전체 악화를 초래한다

    대다수의 기업에서는 어떤 형태로든 "코스트 다운 활동"이 실시되고 있지만  각각의 부문에서의 코스트 다운 결과가 플러스가 되지 않고 악화되는 경우, 전체로으로 마이너스(코스트 증가)가 되어 버리는 일이 적지 않습니다.
    어째서 이런 일이 일어나는 것일까요?
    그 이유는 많은 활동들이 「나무를 보고 숲을 보지 못하는」 때문입니다. 자부문의 개선 활동이 전체에 미치는 영향을 가늠하지 못하기 때문인 것입니다.



■레벨 1: 자기만족 레벨

    자신이 대상으로 하고 있는 업무 및 프로세스만의 효율화를 생각한 결과, 전후 공정의 오류, 부정적 여파가 발생해 버린다. 

 

■레벨 2: 자부문 특화 레벨

    자부서 이거나 그에 관련된다고 생각되는 업무는 의식하여 개선 실시 되지만, 그렇지 않은 업무 및 공정의 오류, 부정적 여파가 발생해 버린다. 

 

■레벨 3: 전체 최적 레벨

    전체 업무를 들여보고 자신이 대상으로 하고 있는 업무(단기능)의 효율화가 아니라, 전체 최적의 관점에서 개선책을 세우고 실시하고 있다. 경우에 따라서 자신이 대상으로 하는 업무 공수가 증가하더라도 전체 최적적으로 기여하는 개선이 가능 하다. 개선이란 「독선」적인것이 되면 안된다, 자신이 실시한 개선이 전체 업무에 미치는 영향도를 확인해보자.

 

 

원본출처 : https://www.jmac.co.jp/wisdom/distribution/bbekarazu_004.html

 

본 연재는 물류 전반에 대한 기본 내용, 지식, 상식을「유의점(べからず集)」의 관점으로 기술 한 것으로,

각 항목별 요점 정리를 통하여,  “3분 이내에 읽고 이해 할 수 있게 한다.”  라는 것을 전제로 작성 하였습니다

물류의 효율화를 추진함에 있어  유의사항 및 재검토 포인트를 제시하고 이를 통하여 개선의 기회를 제공합니다.

항목을「물류 개론」「물류업무 효율화」「물류 설비 활용 및 관리」물류 안전 및 품질 」「기타」 분류해서 알기 쉬운 도식으로 작성 하였습니다.


집필진 소개

ㆍ茂木龍哉 시니어 컨설턴트
ㆍ田丸信幸 시니어 컨설턴트
ㆍ広瀬卓也 치프 컨설턴트
ㆍ岡卓也 치프 컨설턴트
ㆍ沼田千佳子 컨설턴트



컨설팅 문의 : 일본능률협회컨설팅 한국법인(주) 

chief consultant 김 영 기 ( kimyk@jmac.co.kr )


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